网上科普有关“疫情期间为什么不能出去旅游?”话题很是火热,小编也是针对疫情期间为什么不能出去旅游?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析 ,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您 。
日前,重庆市疾控中心发布消息 ,疫情防控形势复杂,呼吁市民非必要不出境,严格遵守市内旅游景区“预约 、限流、错峰 ”等防疫规定 ,暂缓跨省旅游,减少聚集性活动。
该消息一出,更是让不少市民下定决心要取消出行计划。由于当前正处于暑期出游旺季 ,激增的退单量,让不少平台出现了客服电话打不通、退单进度慢等问题,甚至有市民为此付出了高额的退票费 。为何会出现这些现象?如何才能减少因疫情带来的退单损失?记者对此进行了了解。
退改政策出台时间不一致
早退损失只能自负?
“最近疫情形势很严峻,出行风险比较大 ,就想着早日把票退了。”伍女士告诉记者,自己一家原本预定了7月底从重庆去山东日照的行程,可是在退票环节 ,却让她犯了难 。
记者了解到,从7月28日起,伍女士就开始申请疫情原因退款 ,但隔了一天,却被平台驳回了。眼看着出发时间一天一天接近,担心越晚退票会被扣更多费用 ,于是在7月29日她选择了“强退”,因此损失了近3000元。
而在她退票后不久,华夏航空就公布了疫情退改政策 ,而她所订机票就免费范围内 。由于已经先行退票,这部分损失该航空公司并不能为她补退。
“打平台客服电话很难打通,打通了又会找你去找航空公司,而航空公司又联系不上。退早了 ,损失还要自行承担,真是太亏了! ”
和伍女士一样遭遇退票困扰的还有向**。她原本计划8月去烟台等地游玩,通过两个不同平台订了往返机票 。但在退票时 ,有一个平台很快就全额退了票,另一个平台始终卡在退票申请的环节。“其中一个行程是成都航空,一直没有出台政策 ,7月30日提交部分退票申请时,连提交凭证的地方都没有,和我同行的人甚至打了投诉电话 、发了邮件 ,也没有任何回复。”
向**说,由于平台、航司推出退改政策的节奏不太一致,这让退票过程增添了不少波折 。后来 ,她在航空公司出台了退改政策再去申请退票,几乎是秒退,但此前申请的退票就还在审核环节。
退单量激增
建议出台政策后再行退票
记者了解到,由于近期取消出行计划的人数众多 ,以上这些现象可谓相当普遍。造成退改难的原因有哪些?市民朋友们又该如何降低损失呢?
记者从去哪儿平台获悉,7月29日该平台总咨询量达到日常的3倍;退订量达到日常的4倍,逼近2021年春运 。目前无论是航司还是平台的电话都不好打 ,这也加剧了消费者的焦虑心情。
相关工作人员指出,如果相应的航空公司还没有出台退改政策,可以选择政策订阅功能 ,随时查看是否能退票。“早于退改政策出台就退票,后续不一定能补退手续费 。消费者如果不是临近起飞,建议可以稍微等一等航空公司和平台的政策。”
飞猪方面表示 ,疫情每天都在变化,航空公司的政策并不是那么统一,而中高风险地区的退票确实是根据航空公司政策来的 ,平台会积极联系航空公司,只要符合免费退改政策,一般3天之内就会有结论。“可以多关注航空公司发布的涉中高风险地区的退改政策,另外 ,申请退改时如因疫情原因产生的,选择非自愿疫情退改 。 ”
业内人士指出,去年疫情爆发时 ,机票、火车票 、酒店、景区等旅游产品均推出了免费退改政策,并且随着时间推移覆盖范围逐步扩大。通常情况下,再次出现此类情况也会进行相同处理。这就需要消费者耐心等待 ,在官方出台退改举措后再行退票。此外,还可以通过购买退票险来降低损失 。
延伸
各平台退改政策看这里
携程:中高风险地区酒店、机票等可免费退订
携程一直密切关注南京疫情防控动态,随着国内多地区出现关联病例 ,中高风险地区新增,携程已启动针对突发灾害旅游保障计划,为用户提供更安心和更便捷的服务。
针对酒店产品:入住日期为7月26日-8月11日期间 ,入住酒店属于中高风险地区,可申请因疫情免费退订。如目前居住范围属于中高风险地区,无法前往其他城市,亦可联系客服申请免费退订 。
针对度假产品:出发日期为7月26日-8月11日期间 ,所有来自中高风险地区 、目的地城市全境为中高风险的用户,可凭相关证明材料申请免费取消,订单内产生的退订损失由平台承担。
交通类产品:机票:截止目前 ,中国国际航空、东方航空、南方航空、海南航空等超30余家航空公司已陆续出台针对南京进出港航班的特殊方案,其他城市也在陆续出台,针对符合航空公司最新保障方案的用户 ,携程已开通自助退改服务通道。
火车票:2021年7月22日零时前已购票成功,出发站或到达站为南京地区车站(南京 、南京南、仙林、溧水 、江宁、江宁西6个车站)的车次,自2021年7月21日17时30分起 ,可在订单内进行自助退订,均不收取退票手续费 。其他城市也将按照铁道部门公布最新政策,及时开通自助退改服务通道。
汽车票:根据南京交通部门已公布受疫情影响而停运的班次 ,携程已启动自动退款,无需单独申请。如因停运未收到退款,可立即联系携程客服协助操作 。其他城市也将按照交通部门公布最新政策,及时更新退改政策。
如取消行程 ,携程必将严格按照各部门最新规定为广大用户提供退改服务,持续为用户提供全方位的保障。如遇紧急情况,可随时拨打@携程客服 (电话:95010)协助 。
飞猪:启动交通、度假 、酒店等产品的应急退改措施
飞猪旅行密切关注疫情防控动态 ,因中高风险地区出现新增,已启动交通、度假、酒店等产品的应急退改措施。
交通产品方面,目前已有航空公司陆续出台南京 、大连、珠海、沈阳 、绵阳、扬州、芒市、成都 、重庆、张家界、长沙 、北京、郑州等城市的进出港航班特殊政策。同时 ,飞猪会密切关注航空公司、铁路局 、交通局等相关部门的官方动态及政策变动,并实时更新退订政策,对符合免费退改政策的客票 ,飞猪将协助有需要的乘客办理相关业务。
景区门票与度假产品方面,7月28日前(含)预订,行程日期在7月28日-8月13日期间 ,来自国家卫健委公布的中高风险地区的消费者,或目的地城市为中高风险地区的:门票订单可凭相关证明申请免费退改;其他度假产品,可按商家政策协商免费退改,协商后仍有实际损失的 ,由飞猪承担 。
酒店产品方面,在飞猪平台上7月28日前(含7月28日)下单,入住日期为7月28日到8月13日期间的中高风险地区的酒店订单 ,可申请因疫情原因免费退改。如目前居住范围属于中高风险地区,无法前往其他城市的消费者,可联系飞猪客服申请免费退改。因临时退改产生的经济损失 ,飞猪将全力与酒店方协调,最大努力将消费者损失降到最低 。
同时,飞猪提醒广大乘客 ,出行前请务必及时了解当地最新防疫政策,做好充分准备,保障出行安全 ,确保出行顺利。
去哪儿:机票、火车票按照政策执行,相关城市酒店可免费取消
针对各地局部疫情对出行的影响,在线旅游平台去哪儿在7月29日发布相关政策的基础上,继续发布应对措施:凡通过去哪儿平台 ,预订日期在2021年7月29日(含29日)前,且入住日期在8月11日前(含8月11日)的用户,预订相关城市的酒店订单 ,如有需要,均可免费取消。
同时,去哪儿平台将持续关注机票、火车票的退改政策变化 ,将严格按照民航 、铁路政策执行 。
新增相关城市包括:江苏省宿迁市、四川省宜宾市、江苏省扬州市 、北京市、广州省珠海市、湖南省长沙市、湖南省常德市 、新疆维吾尔自治区
7月29日已发布政策为:预订江苏省南京市、四川省成都市、辽宁省大连市 、辽宁省沈阳市、四川省绵阳市、云南省瑞丽市 、湖南省张家界市、湖南省凤凰县的酒店订单,预订日期在2021年7月28日(含28日)前,且入住日期在8月11日前(含8月11日)的用户 ,如有需要,均可免费取消。
上游新闻记者 唐小堞
马上就要到2022年的元旦了,而近期国内多地也出现疫情新增 ,那么这个元旦假期还可以前往重庆旅游吗,元旦去重庆需不需要做核酸检测呢,关于重庆元旦好玩的地方,下面一起来看看吧。
2022年元旦可以去重庆旅游吗能来 。近期从市外来渝返渝的人员 ,请做好自我健康监测,主动做1次核酸检测。
重庆疫情防控政策:
从国内高、中风险区或有本土疫情的地区旅居史来渝返渝人员,应第一时间主动向社区(村)和单位报备 ,按有关规定接受核酸检测 、隔离观察、健康监测等管理。
有疫情城市来渝:
外省(区、市)确定的特定时段 、特定空间高风险人群,施行集中隔离医学观察,第1、4、7、14天各做1次核酸检测 。
未划定高 、中风险区但出现本土病例的所在地市来渝返渝人员 ,实施7天自我健康监测(在3天内完成2次核酸检测,2次采样间隔至少24小时,2次检测结果出来前原则上居家观察)。
中风险来渝:
中风险区来渝返渝人员 ,施行集中隔离医学观察,第1、4、7 、14天各做1次核酸检测。
对中风险区所在县(市、区)的其他低风险区来渝返渝人员,实施14天自我健康监测(第1、7 、14天各做1次核酸检测 ,前2次检测结果出来前原则上居家观察)。
中风险区所在地市的其他县(市、区)来渝返渝人员,实施7天自我健康监测(在3天内完成2次核酸检测,2次采样间隔至少24小时,2次检测结果出来前原则上居家观察) 。
高风险来渝:
高风险区来渝返渝人员 ,施行集中隔离医学观察,第1、4 、7、14天各做1次核酸检测。
高风险区所在县(市、区)的其他低风险区来渝返渝人员,施行7天居家隔离+7天健康监测(第1 、7、14天各做1次核酸检测)。
高风险区所在地市的其他县(市、区)来渝返渝人员 ,实施7天自我健康监测(在3天内完成2次核酸检测,2次采样间隔至少24小时,2次检测结果出来前原则上居家观察) 。
元旦重庆哪里好玩重庆欢乐谷
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每年圣诞跨年季还会有特别活动,小编将持续关注并更新哦~
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营业时间:全天场9:30-18:30 ,*不开放夜场
重庆融创渝乐小镇
重庆融创渝乐小镇一期总建筑面积6.9万平方米,拥有四大主题街区 、六大明星设备、20余项激情人气娱乐项目,是集游乐设备、科技体验 、特色餐饮、主题商店、精彩演艺于一体的高品质娱乐小镇。
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地址:重庆市沙坪坝区土主镇文兴大道9号
营业时间:周一至周四10:00-18:00;周五至周日10:00-20:00
解放碑跨年
每年跨年都会有很多人到解放碑倒数跨年,在解放碑零点的钟声下 ,迎接新的一年,周边还可以逛街 、吃美食,但是每年也都有交通管制 ,去的小伙伴记得提前了解 。
地址:重庆市渝中区民族路177号
江北观音桥不夜九街
观音桥也是重庆年轻人最多的地方之一,逛街、美食,样样都有 ,还拥有重庆不夜之地——九街,有很多酒吧,情侣一起喝喝酒、听听歌 ,度过2021最后的夜晚也不错哟。
关于“疫情期间为什么不能出去旅游?”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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